Соціальні послуги – Управління праці та соціального захисту населення Хмельницької міської ради

ЩО ТАКЕ СОЦІАЛЬНІ ПОСЛУГИ

Законом України “Про соціальні послуги” визначено: “соціальні послуги” – це дії, спрямовані на профілактику складних життєвих обставин, подолання таких обставин або мінімізацію їх негативних наслідків для осіб/сімей, які в них перебувають. Особі/сім’ї можуть надаватися одна або одночасно декілька соціальних послуг. Порядок організації надання соціальних послуг затверджується Кабінетом Міністрів України.

Соціальні послуги, які надають підпорядковані установи управління

Як отримати соціальні послуги?

Рекреаційний центр «Берег Надії»

Директор – Гулько Андрій Валерійович

Соціальні послуги:

денний догляд дітей з інвалідністю;

підтримане проживання осіб похилого віку та осіб з інвалідністю;

соціальна адаптація ветеранів війни та членів їхніх сімей;

натуральна допомога.

Інші послуги: послуги реабілітації; санітарно курортне лікування;

послуги декомпресії, оздоровчі послуги.

Адреса:

вул. Підлісна, 4/1, с. Головчинці, Хмельницька область

Для подачі документів звертатися за адресою: вул. Шевченка 99, каб.

№ 10, м. Хмельницький

(067) 872-34-25

(096) 367 97 12

Електронна адреса: berignadiyi@ukr.net

Подача документів

офлайн

Центр комплексної реабілітації для осіб з інвалідністю внаслідок інтелектуальних порушень «Родинний затишок»

Директор – Корчинська Антоніна Павлівна

Соціальні послуги:

інформування;

консультування;

соціальна адаптація;

денний догляд.

Адреса:

м. Хмельницький вул. М.Трембовецької, 23/1.

74-80-20; 74-80-10

rodunzatushok@ukr.net

Подача документів

Офлайн/онлайн за посиланням

1.Соціальний веб-портал Мінсоцполітики

2.Єдиний державний веб-порталу електронних послуг, у тому числі з використанням мобільного додатка Порталу Дія (за наявності технічної можливості)

Хмельницький міський територіальний центр соціального обслуговування (надання соціальних послуг)

Директор – Старцун Дмитро Миколайович

Соціальні послуги:

Консультування;

представництво інтересів;

екстрене (кризове) втручання; соціальна адаптація;

догляд вдома;

денний догляд;

натуральна допомога;

цілодобовий догляд;

інформування.

Інші послуги:

Прокат технічних та інших заcобів реабілітації;

послуга «університет третього віку».

Адреса:

м. Хмельницький,

вул. Перемоги, 7-А.

(0382) 63-23-37

(0382) 63-07-40

Електронна адреса:

khmtercentr@gmail.com

Подача документів

Офлайн/онлайн за посиланням

1.Соціальний веб-портал Мінсоцполітики

Хмельницький міський центр соціальної підтримки та адаптації

В.о. директора – Паюк Віталій Валерійович

Соціальні послуги:

інформування;

консультування;

соціальна адаптація;

представництво інтересів;

надання притулку;

підтримане проживання у соціальному готелі;

екстрене (кризове) втручання; соціальна інтеграція та реінтеграція бездомних осіб;

соціальний супровід при працевлаштуванні та на робочому місці;

натуральна допомога.

Інші послуги:

Послуги банку одягу та взуття; соціальне патрулювання.

Юридична адреса:

м. Хмельницький,

вул. Житецького, 22.

067-171-00-43

(0382) 75-29-86

(0382) 76-22-05

Відділення кризової допомоги

м. Хмельницький вул. Б. Олійника, 191

Електронна адреса:

promin_nadii_km@ukr.net

Подача документів

Офлайн/онлайн за посиланням

1.Соціальний веб-портал Мінсоцполітики

Хмельницький міський центр комплексної реабілітації дітей з інвалідністю «Школа життя»

Директор – Шевчук Леся Олександрівна

Соціальні послуги:

Денний догляд;

супровід під час інклюзивного навчання.

Інші послуги:

Послуги реабілітації дітей з інвалідністю;

послуга раннього втручання.

Адреса:

м. Хмельницький,

вул. Зарічанська 20/2.

(0382) 63-70-35

Електронна адреса:

schoollife.km@ukr.net

Подача документів

Офлайн/онлайн за посиланням

1.Соціальний веб-портал Мінсоцполітики

Хмельницький міський центр соціальних служб

Директор – Любецька Мар’яна Миколаївна

Соціальні послуги:

Інформування;

консультування;

соціальний супровід сімей, які опинились в СЖО;

соціальний супровід сімей, в яких виховуються діти сироти, та діти позбавлені батьківського піклування; екстрене (кризове) втручання; медіація.

Інші послуги:

Телефон довіри 15-50;

проведення програми для кривдників; соціальний патронаж осіб, які відбули покарання у вигляді обмеження або позбавлення волі.

Адреса:

м. Хмельницький,

вул. Кам’янецька, 38.

(0382) 65-73-28

(0382) 79-46-68

(0382) 76-29-28

(0382) 65-78-78

(068) 729 60 29

м. Хмельницький

вул. Прибузька, 2.

Електронна адреса:

csdm-hm@ukr.net

Подача документів

Офлайн/онлайн за посиланням

1.Соціальний веб-портал Мінсоцполітики

Центр запобігання та протидії домашньому насильству ХМР

Директор – Бережанська Юлія Віталіївна

Соціальні послуги:

Інформування;

консультування;

надання притулку;

екстрене (кризове) втручання.

Денний центр

м. Хмельницький

вул. Перемоги 10Б.

093-565-57-10

Електронна адреса:

centr_hauz@ukr.net

Притулок для осіб, які постраждали від насильства, кризова кімната (адреса не розповсюджується)

Подача документів

Офлайн/онлайн за посиланням

1.Соціальний веб-портал Мінсоцполітики

Позаміський дитячий заклад оздоровлення та відпочинку «Чайка»

Директор – Білий Сергій Анатолійович

Інші послуги:

Оздоровлення, відпочинок та розвиток дітей.

Хмельницький р-н,

с. Головчинці,

вул. Підлісна, 4

093-8387183

Електронна адреса:

chaika_hm@ukr.net

офлайн

Хто може отримувати соціальні послуги

Особи/сім’ї, які належать до вразливих груп населення та/або перебувають у складних життєвих обставинах, яким надаються соціальні послуги;
Чинники, що можуть зумовити складні життєві обставини:
а) похилий вік;
б) часткова або повна втрата рухової активності, пам’яті;
в) невиліковні хвороби, хвороби, що потребують тривалого лікування;
г) психічні та поведінкові розлади, у тому числі внаслідок вживання психоактивних речовин;
ґ) інвалідність;
д) бездомність;
е) безробіття;
є) малозабезпеченість особи;
ж) поведінкові розлади у дітей через розлучення батьків;
з) ухилення батьками або особами, які їх замінюють, від виконання своїх обов’язків із виховання дитини;
и) втрата соціальних зв’язків, у тому числі під час перебування в місцях позбавлення волі;
і) жорстоке поводження з дитиною;
ї) насильство за ознакою статі;
й) домашнє насильство;
к) потрапляння в ситуацію торгівлі людьми;
л) шкода, завдана пожежею, стихійним лихом, катастрофою, бойовими діями, терористичним актом, збройним конфліктом, тимчасовою окупацією.

Отримати соціальні послуги можуть мешканці Хмельницької міської територіальної громади, яка складається з міста Хмельницький та навколишніх населених пунктів

А саме:

А саме: До складу громади входять 1 місто (Хмельницький), 1 селище (Богданівці) та 23 села: (Бахматівці; Березове; Богданівці; Велика Калинівка; Водички; Волиця; Давидківці; Іванківці; Івашківці; Климківці; Колибань; Копистин; Мала Колибань; Малашівці; Масівці; Мацьківці; Олешин; Пархомівці; Пирогівці; Прибузьке; Черепівка; Черепова; Шаровечка).

Життєво необхідні соціальні послуги, які можуть надаватися екстрено (кризово)

З метою виконання Постанови від 01.06.2020 № 587″ Про організацію надання соціальних послуг”, управлінням праці та соціального захисту населення було проведено аналіз змісту та потреб у соціальних послугаї, що можуть надаватися екстрено ( кризово), та згідно Наказу від 12.01.2023 № 29-В, розроблено перелік даних послуг.

Перелік життєво необхідних соціальних послуг, які підпорядковані установи можуть надавати екстрено (кризово) в разі неможливості застосування загального порядку організації та надання соціальних послуг під час дії воєнного або надзвичайного стану в Україні

Відповідно до Постанови № 560 під час воєнного або надзвичайного стану екстрено (кризово) можуть надаватися наступні соціальні послуги:

інформування, консультування, консультативний кризовий телефон,
надання притулку, нічний притулок, короткотермінове проживання;
екстрене (кризове) втручання,
представництво інтересів,
підтримане проживання осіб похилого віку та осіб з інвалідністю, бездомних осіб,
соціальний супровід сімей або осіб, які перебувають у складних життєвих обставинах,
догляд вдома, догляд стаціонарний, денний догляд, денний догляд дітей з інвалідністю, паліативний догляд,
соціально-психологічна реабілітація,
натуральна допомога,
переклад жестовою мовою,
транспортні послуги.

При відсутності необхідних документів для їх отримання достатньо лише одного документа:

заяви від людини (для дієздатних осіб та осіб, цивільна дієздатність яких обмежена);
заяви від законного представника (для недієздатних осіб, яким призначено опікунів);
повідомлення уповноваженої особи органу опіки та піклування (для недієздатних осіб, які не мають законного представника).

Заяву про надання соціальних послуг можна подати до:

уповноваженого органу соціального захисту за місцем звернення, незалежно від задекларованого/зареєстрованого місця проживання (перебування) особи, що потребує соціальної послуги,
безпосередньо до надавача соціальних послуг.

Рішення про надання послуг екстрено (кризово) приймається уповноваженим органом або надавачем соціальних послуг невідкладно та протягом однієї доби забезпечується їх надання.

При цьому надавач соціальних послуг вживає заходів із відновлення паспорта або іншого документу, що підтверджує особу людини. Після завершення воєнного стану особа, яка подала заяву, протягом місяця надає уповноваженому органу документи, необхідні для прийняття рішення про надання соціальних послуг, які не було подано раніше.

НАДАВАЧІ СОЦІАЛЬНИХ ПОСЛУГ

Законом України “Про соціальні послуги” визначено, що надавачі соціальних послуг – це юридичні та фізичні особи, фізичні особи-підприємці, включені до розділу “Надавачі соціальних послуг” Реєстру надавачів та отримувачів соціальних послуг.

В системі надання соціальних послуг Хмельницької міської територіальної громади працює кілька надавачів соціальних послуг, які охоплюють роботу із одинокими особами літнього віку, особами та дітьми з інвалідністю, бездомними, внутрішньо переміщеними особами, особами з числа дітей-сиріт, з жертвами домашнього насильства, сім’ями, які потрапили у складні життєві обставини тощо. Серед них:

ОСНОВНА НОРМАТИВНО-ПРАВОВА БАЗА